虚拟参考咨询系统中 FAQ 功能的改进 —— 以北京师范大学图书馆虚拟参考咨询系统为例

作者

郝永艳,吴英梅,雷菊霞

发表刊物

情报理论与实践

卷期号

2007(03)

刊物类型

发表时间

五月, 2007